Личные качества: Аналитический склад ума, внимательность, быстрая обучаемость, грамотная речь.
Профессиональные качества: Уверенный пользователь пакета MS Office, Skype, почта, Internet, мини-АТС, МФУ, SAP CRM.
Опыт работы
Период работы:
02 2016 - 08 2016
Должность:
Уполномоченный по вопросам проведения ВСХП-2016
Работодатель:
Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по Самарской области
Должностные обязанности и достижения:
Работа по государственному контракту; занятость: с 01.05.16 по 31.08.16 (работа по государственному контракту; занятость: с 01.02.16 по 30.04.16 на позиции заместителя уполномоченного по вопросам проведения ВСХП-2016) Обязанности: - Проведение работ по обновлению программного комплекса АС ВСХП-2016. - Предоставление руководству актуализированных списков объектов переписи. - Подготовка информационных писем для глав администраций сельских поселений и органов местного самоуправления. - Составление таблиц, отчетов и прочей документации, относящейся к ВСХП-2016. - Оперативная помощь уполномоченному по вопросам проведения ВСХП-2016 в решении текущих задач. - Участие в проектах по популяризации целей и задач переписи.
Период работы:
12 2015 - 12 2015
Должность:
Помощник специалиста отдела маркетинга
Работодатель:
ООО "Лапп Руссия"
Должностные обязанности и достижения:
(работа по договору гражданско-правового характера; занятость: с 01.12.15 по 31.12.15) Обязанности: 1. Проведение маркетинговых исследований, с целью определения уровня лояльности клиентов. 1.2. Поиск, анализ и систематизация данных для проведения опроса. 1.3. Проведение телефонных интервью клиентов компании. 1.4. Занесение полученной информации в базу данных компании. 1.5. Разработка мероприятий по дальнейшему улучшению клиентского сервиса.
Период работы:
08 2015 - 11 2015
Должность:
Специалист по составлению списков Всероссийской сельскохозяйственной переписи - 2016
Работодатель:
Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по Самарской области
Должностные обязанности и достижения:
(работа по государственному контракту; занятость: с 01.08.15 по 30.11.15) Обязанности: - Актуализация и формирование списков объектов Всероссийской сельскохозяйственной переписи с применением программных средств (АС ВСХП-2016, Microsoft Office Excel). - Составление контрактов для временно занятых внештатных сотрудников по вопросам Всероссийской сельскохозяйственной переписи.
Период работы:
04 2015 - 06 2015
Должность:
Помощник специалиста отдела маркетинга
Работодатель:
ООО "Лапп Руссия"
Должностные обязанности и достижения:
(работа по договору гражданско-правового характера; занятость: с 27.04.15 по 26.06.15) Обязанности: 1. Проведение маркетинговых исследований, с целью определения уровня лояльности клиентов. 1.2. Поиск, анализ и систематизация данных для проведения опроса. 1.3. Проведение телефонных интервью клиентов компании. 1.4. Занесение полученной информации в базу данных компании. 1.5. Разработка мероприятий по дальнейшему улучшению клиентского сервиса.
Период работы:
06 2013 - 09 2014
Должность:
Ведущий специалист лицензионно-авторского отдела
Работодатель:
Российское Авторское Общество, Приволжский филиал
Должностные обязанности и достижения:
1. Координация и контроль работы представителей филиала. 1.2. Консультация представителей филиала по вопросам авторского права. 1.3. Проверка отчетов представителей филиала. 1.4. Контроль обеспечения представителей филиала бланками документов и методическими материалами Общества. 1.5. Подготовка проектов планов-графиков представителей. 1.6. Проведение анализа деятельности представителей филиала. 1.7. Осуществление деловой переписки с представителями филиала и с другими филиалами Общества. 2. Консультация авторов произведений по вопросам заключения договора. 2.1. Осуществление преддоговорной подготовки. 2.2. Регистрация произведений авторов. 2.3. Формирование и хранение личных дел авторов. 3. Составление отчетов о проделанной работе. Назначалась главным специалистом отдела в периоды: - с 14 октября 2013 по 13 ноября 2013 - с 03 февраля 2014 по 23 мая 2014
Период работы:
10 2012 - 02 2013
Должность:
Менеджер по работе с клиентами
Работодатель:
ООО "Биг Бренд-Оникс", рекламное агентство полного цикла
Должностные обязанности и достижения:
Аналитика рекламного рынка и работа с клиентами: - осуществление анализа аудитории потенциальных клиентов. - изучение и анализ политики организаций-конкурентов во взаимоотношениях с клиентами. - адаптация различных методик поиска клиентов, составление плана работы с клиентами, разработка схем обращения к ним. - поиск клиентов (путем совершения «холодных звонков» и рассылки коммерческих предложений). - организация предварительных переговоров с клиентами. - поддержание постоянного контакта с существующими клиентами, организация работ с ними по устоявшимся деловым схемам. - получение обратной связи от клиентов. - координация потенциальных клиентов в вопросах размещения рекламы. - формирование и расширение клиентской базы.
Производство рекламы: - подготовка информационных материалов и презентаций. - участие в разработке дизайн-макетов рекламной продукции. - взаимодействие с контрагентами. - прием заказов на изготовление рекламной продукции.
Период работы:
08 2012 - 09 2012
Должность:
Младший специалист отдела маркетинга по направлению Центр Сертифицированного Обучения
Работодатель:
ООО "Инфосистемы", центр автоматизации бизнес-процессов
Должностные обязанности и достижения:
(работа на 1/2 ставки) - проведение телефонных консультаций для потенциальных клиентов по вопросам обучения; - организация взаимодействия с потенциальными клиентами; - формирование и расширение клиентской базы; - ведение отчетности.
Образование
Название учебного заведения:
«Поволжская государственная социально-гуманитарная академия»